Satu Klik Jatim Janji Layanan
(Service Level Agreement)
Komitmen kami untuk memberikan layanan terbaik dengan pengelolaan risiko yang terukur dan terkontrol.
Berdasarkan Tingkat Kategorisasi Risiko
Kategori Risiko Rendah
1 hari
Kategori Risiko Sedang
3 hari
Kategori Risiko Tinggi
14 – 21 hari
Transparan
Proses jelas dan dapat dipertanggungjawabkan
Terukur
Waktu layanan sesuai dengan tingkat risiko
Terpercaya
Kami berkomitmen untuk kepuasan Anda